Layanan Berkualitas: MTsN 2 Kota Palangka Raya Raih Nilai 91,75 di SKM Semester 1 Tahun 2024

Madrasah Tsanawiyah Negeri (MTsN) 2 Kota Palangka Raya kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester 1 Tahun 2024, madrasah ini berhasil meraih nilai memuaskan sebesar 91,75.

Survei yang dilakukan secara menyeluruh ini mencakup berbagai aspek pelayanan yang diberikan oleh MTsN 2 Kota Palangka Raya. Dari segi administrasi, kebersihan lingkungan, hingga kualitas pengajaran, seluruh aspek dinilai oleh masyarakat sebagai bagian dari upaya madrasah untuk terus meningkatkan mutu layanan.

Kepala MTsN 2 Kota Palangka Raya Murjanj mengungkapkan rasa syukurnya atas hasil yang dicapai. 

"Kami sangat bersyukur dan bangga dengan nilai 91,75 ini. Ini adalah bukti kerja keras seluruh tenaga pendidik dan kependidikan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada peserta didik, orang tua, dan masyarakat," ujarnya kepada Tim Humas di ruang kerjanya. Kamis (8/8/2024).

Beliau juga menambahkan bahwa hasil survei ini tidak hanya menjadi tolak ukur keberhasilan madrasah, tetapi juga sebagai motivasi untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan. 

"Kami akan terus berupaya memberikan yang terbaik dan berinovasi dalam segala aspek, agar kepuasan masyarakat terus meningkat," tambahnya.

Salah satu orang tua peserta didik Gina Sari, turut memberikan tanggapannya terhadap hasil survei tersebut. 

"Saya merasa sangat puas dengan pelayanan di MTsN 2 Kota. Anak saya merasa nyaman dan senang belajar di sini. Lingkungannya nyaman, guru-gurunya juga sangat profesional dan peduli terhadap perkembangan peserta didik," ungkapnya.

Pihak madrasah juga menjelaskan bahwa survei ini dilakukan dengan metode yang transparan dan akurat, melibatkan berbagai pihak untuk mendapatkan hasil yang objektif. Selain itu, masukan dan saran dari masyarakat juga menjadi bahan evaluasi penting untuk perbaikan di masa mendatang.

Dengan hasil yang memuaskan ini, MTsN 2 Kota Palangka Raya berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.

"Kami akan terus berbenah dan memastikan bahwa setiap masukan dari masyarakat menjadi dasar bagi kami untuk berinovasi dan memperbaiki diri," jelas pria yang baru saja menyelesaikan pendidikan S3 di UNINUS Bandung ini.

Hasil survei ini juga menjadi cerminan dari kerjasama yang baik antara madrasah dengan masyarakat. 

"Kami percaya bahwa kolaborasi yang baik antara madrasah dan masyarakat adalah kunci utama dalam menciptakan lingkungan pendidikan yang berkualitas," tutup Kepala Madrasah. 

(Anastas Khumaini/Foto Humas MTsN 2 Kota Palangka Raya)